Política de privacidad

En Arquetipia Lab cuidamos los datos personales que nos confías, conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones.

1. Qué datos recogemos

• Datos de contacto: nombre, correo y, si lo entregas, teléfono.
• Datos de la reserva: servicio, fecha y hora elegidas.
• Datos natales (solo para la Carta Astral): fecha, hora y lugar de nacimiento.
• Contenido de la sesión: lo que compartes durante la conversación, que se trata de forma confidencial.

No recogemos ni almacenamos datos de tarjetas: los pagos se procesan directamente en Flow y PayPal.

2. Para qué los usamos

• Agendar y confirmar tu sesión, y enviarte el link de pago.
• Preparar la lectura (por ejemplo, calcular tu carta natal).
• Responder tus mensajes.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

3. Servicios de terceros

Para operar usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: Cal.com (agenda), Flow y PayPal (pagos), Google (correo y videollamadas) y Cloudflare (alojamiento del sitio y estadísticas anónimas de visitas, sin cookies de seguimiento).

4. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los datos de reservas y pagos el tiempo necesario para la gestión del servicio y las obligaciones tributarias. Puedes pedir que eliminemos tus datos natales y de contacto en cualquier momento.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a [email protected]. Responderemos dentro de un plazo razonable.